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msports万博体育官网登录真题八.考官解答
发布日期:2020-01-29    本文作者:阳光公考
材料:
 
杭州文一路文菁路口附近,傅警官正带队整治电动车的交通违法行为,一位小伙骑单车逆行而来,交警把他拦下后,小伙接到一个电话,没想到,打完电话,小伙子爆发了。
 
当天情景是这样的,在打电话时,小伙子还显得很平静,可刚挂完电话,出人意料的一幕发生了!小伙子突然跪下了,“求你们了,让我干嘛都可以,要罚款我交钱,身份证也给你,求求你们让我走吧,我以后再也不这样了。”说着,小伙子突然跑向了旁边的一座桥。小伙子情绪很激动,怕他会有轻生的念头,杭州交警文教中队民警傅朝刚马上放下手头的事情,跑到河边把他拉了下来。“我压力好大,每天加班到十一二点,女朋友没带钥匙要我去送钥匙,我其实真的不想这样的,我真的好烦啊,我每天加班到这么晚,我只是想哭一下。”小伙子蹲在桥边,抱头痛哭了好几分钟,傅警官一直默默陪在他身边,或许此刻,小伙子要的就是,好好哭一场。
 
傅警官安慰他,“工作如果太累不想干了,可以辞职换一个,都是要自己调节的。觉得累了就请假,上班还不是为了生活。正常发泄哭一下没事的,男孩子有情绪就发泄出来,发泄完了之后自己再擦干眼泪,重新去生活。而生活,大家都一样,都是负重前行。”
 
在大家的安慰和疏导下,小伙子的情绪也慢慢平复了下来,并表示愿意接受交警对自己逆向骑车的处罚。“对不起,我平常也特别讨厌别人逆行,但是今天真没办法,这边在催那边也在催,对不起....."
 
傅朝刚说,骑车逆行,根据《道交法》的有关规定,要对骑车人处以 20-50 元不等罚款,有不少人骑车违法被拦下后,他们也会跟交警说自己是第一次,想以此逃避处罚,但通过和小伙子的简单交流后,他觉得小伙子没有骗他,也愿意相信小伙子是第一次骑车逆行,所以只对小伙子进行了教育,没有对他进行处罚。
面对交警,冷静下来后的小伙子连说谢谢,擦干眼泪,骑上车继续前行。当时,路边有不少人在围观,一位大爷对民警说,现在的年轻人压力大,一个月挣的钱不少都花在房租开销上,都不容易,“你们这样做,不只是免了他几十块钱的罚款,可能会让他的人生成长得更快。”
 
问题:
 
一、阅读上述材料,请谈谈你的看法?

【参考角度】
1.多角度分析材料中青年人有压力而违规的行为。
 
2.交警将法律的硬与人性的暖做到了平衡。
 
3.不容易的理由是否能够逾越不允许的底线。
 
 
 以“多角度分析材料中青年人有压力而违规的行为”为例
 
【答题要点】
 
一、结合材料谈总体看法
 
读完材料后,心里或多或少会有一些心酸油然而生,但客观来讲,我们也能看到现在一些年轻人在面对生活压力时的无奈,我们应多方形成合力去关注并加以解决这类问题。
 
二、结合实际展开论述
 
1.分析背景。经济快速发展,生活成本不断提高,房价飙升、物价上涨,为了能够更好地在城市中生存甚至让家人过上更好地生活,越来越多的青年人面临着更大的压力。
 
2.分析现状。从逆行小伙身上也联想到现在广泛存在的空巢青年、北漂一族、职业病提前、996、白加黑等现状,值得引起关注。
 
3.分析有压力不能及时解决的后果。(1)内郁与心,影响心理健康。小伙所面临的压力可能会使自己在工作或生活时由于心理负担过重而影响到自己的身心健康。(2)外化于行,影响周边环境。工作上影响职责履行、单位里影响人际氛围、社会上易激发矛盾影响秩序。
 
4.由内到外分析其根源。(1)内在。如同小伙一样的年轻人在面对多重压力时,没有找到合理的渠道去宣泄,心理承受能力确有不足。(2)外在。①教育缺失是诱因。无论是家庭还是学校教育对于如何面对困难和压力这些方面的教育是不足的。②管理不当是推手。一些用人单位对员工的要求多,关怀少,增添了年轻人的压力。③社会转型导致竞争激烈是根本。年轻人所处的人生阶段本就面临孝敬父母、成家立业、抚育孩子等多方面的压力,加之经济高速发展,房价上涨、生活成本加大、工作节奏增强、行业对人才的要求越来越高等社会现实不断加剧年轻人的压力。
 
三、谈建议。
 
1.自我调节。①认识压力。年轻人应认识到有压力是正常现象,每个人都会有不同的压力,我们不应该让压力的影响扩大。②解决压力。一方面应主动去学习一些释放压力的技巧,例如与朋友倾诉,适当休息,心理调节等。另一方面也要去提升自身能力,适应社会高速发展。
 
2.社会帮助。①单位关怀。企业应该多关注员工情绪,增加人文关怀。②多方教育。高校也应设置缓解心理压力的课程,帮助学生正确面对困难,家庭也应该及时帮孩子疏导。③政府协助。政府也可以对发展的年轻人提供一些优惠补贴政策等,缓解年轻人的客观压力。④媒体宣传。一些主流媒体也应该在社会中弘扬正能量,让年轻人看到更多希望。
 
 
二、针对社会上很多人压力大的问题,你所在社区准备开展一次心理健康辅导活动,作为社区工作人员,你怎么做?

【答题要点】
 
1.明确工作目的。开展此次活动,是为了疏导社区群众精神压力,促进大众心理健康,进而营造和谐的社区氛围,作为社区工作人员,我会通过以下几个方面开展。

2.工作重点。
 
(1)谁来辅导。邀请心理专家,大学教授,社区中缓解压力经验丰富的工作人员来作为主要讲解员。
 
(2)辅导什么。通过在社区发放问卷,或者随机访谈的形式,了解现在社区中不同群体存在的不同压力,如老年人、在校大学生、中年群体等分别面对的压力是什么。并通过发现的问题做出相应的解决对策。
 
(3)怎么辅导。①开展宣讲会。一方面通过开展宣讲会的形式向社区的居民讲解压力过大的表现、危害等,如焦虑不安、失眠等。并讲解如何去发现自己心里的潜在压力。另一方面也要告知我们的社区居民在面对这些压力时该怎么去正确面对并加以调整,如合理倾诉、运动释放、合理休息等。同时也可以邀请有过心理健康问题并已经解决的居民来分享经验。②设置心理咨询室。在社区设置心里咨询室,邀请专家入驻,对于社区居民的心理压力进行辅导。
 
(4)效果保障。为保障辅导活动的效果,对于此次宣讲会进行全程记录,并通过社区官网或者微信群进行再次宣传。此外也可以将心理咨询室的开放时间,咨询方式告知居民,让居民能够更好的缓解心理压力。
 
 
三、该小伙的经历被曝光后引发网友热议,对自己造成很大压力,作为他的同事,你怎么与他沟通?请现场模拟。
 
【答题要点】
 
1.理解沟通对象。理解他自己行为的失当而曝光有些丢脸、担心网友乃至同事会对自己有所误解、甚至可能还会引发家人和女朋友的担忧或矛盾等,拉近与他的距离。
 
2.说服沟通对象。
 
(1)正确看待。一方面,适当发泄压力,无伤大雅,男人也是人,没什么丢脸的,大家及家人也会理解的;另一方面,大家议论更多的是现在年轻人压力问题,对你更多的则是理解、声援与鼓励啊,大胆去看看。
 
(2)合理解决。一方面,以后有压力了不要自己一个人放在心里,也要学会将自己的处境和家人朋友诉说,让家人知道你的状况,或者和领导或者同事沟通,我们单位也会开办心理咨询室,你可以说出自己的真实想法让大家为你提供帮助。另一方面。我们也要正视压力,化压力为动力,主动解决生活上、工作上的矛盾和问题,避免给自己增添更多的情绪积压。
 
(3)不解决的影响。如果任由自己的负面情绪肆无忌惮的蔓延,影响工作效率的同时也可能给自己的心理健康带来负担。
 
3.巩固沟通效果。一方面,鼓励。作为年轻人,在这个阶段最重要的是让自己的能力提升,让自己的工作更有成就感,也能让自己有更好的生活条件,所以现在开始应该去好好提升自己。如果还有什么疑惑也可以及时找我或者其他同事沟通,我们都会尽力帮助你;另一方面,建议。多和家人、亲人沟通,增进理解。
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